Polityka prywatności (RODO)

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest F.H.U. Omega S.C. z siedzibą w Lubinie (59-300), ul. Stefana Wyszyńskiego 8, dalej: „Administrator”.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: [tu wpisz e-mail] lub listownie na adres siedziby.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
2. Realizacja umów i świadczenie usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (np. obsługa zamówień, kontakt w sprawie świadczonych usług).
3. Spełnienie obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. przepisy podatkowe, rachunkowe).
4. Uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w szczególności:
   • zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej i usług,
   • dochodzenie lub obrona roszczeń,
   • marketing własnych produktów i usług.
5. Na podstawie zgody użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w szczególności:
   • wysyłka newslettera,
   • marketing elektroniczny,
   • analiza zachowań w Serwisie (cookies analityczne i marketingowe).

3. Kategorie danych osobowych

Administrator może przetwarzać w szczególności:

• dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy),
• dane kontaktowe (telefon, e-mail, adres),
• dane dotyczące płatności i rozliczeń,
• dane dotyczące aktywności w Serwisie (adres IP, identyfikatory cookies, dane o ruchu).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji umów (np. firmy kurierskie, księgowe, informatyczne),
• dostawcom usług IT i hostingu,
• podmiotom świadczącym usługi marketingowe (np. Google, Meta, Albacross),
• organom publicznym uprawnionym na mocy przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, np. do USA, w związku z korzystaniem z usług Google czy Meta. Podmioty te stosują mechanizmy zgodne z RODO (np. decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych lub standardowe klauzule umowne).

6. Okres przechowywania danych

• Dane przetwarzane na podstawie umowy – przez okres jej realizacji oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat).
• Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych – przez okres wymagany przepisami (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
• Dane techniczne (np. logi serwera) – do 1 roku.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Skargę na działania Administratora można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, np. poprzez analizę aktywności w Serwisie i dopasowanie treści reklamowych (Google Ads, Meta, Albacross). Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą czy bezprawnym ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie. Zmieniona Polityka będzie publikowana w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.